Εδώ και 40 χρόνια, στις 15 Μαρτίου εορτάζεται η Παγκόσμια Ημέρα για τα Δικαιώματα του Καταναλωτή, ημέρα κατά την οποία η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέλεξε για να ξεκινήσει μια νέα εκπαιδευτική καμπάνια που αποτελείται από τέσσερα βίντεο, με στόχο να ενισχύσει τη δυνατότητα των καταναλωτών σε ολόκληρη την Ε.Ε., τη Νορβηγία και την Ισλανδία.
Ο τίτλος της καμπάνιας είναι «Το μέλλον σου. Η επιλογή σου.» (Your future. Your choice.) και στόχος είναι η ευαισθητοποίηση σχετικά με τα δικαιώματα και τις ανάγκες των καταναλωτών και για διαμαρτυρία ενάντια στις πιθανές καταχρήσεις της αγοράς και σε κοινωνικές αδικίες που υπονομεύουν αυτά τα δικαιώματα.
Οι ενότητες
Τέσσερα βίντεο αναλαμβάνουν να μεταφέρουν τα μηνύματα προς τους ευρωπαίους πολίτες και η θεματολογία τους αφορά: την ασφάλεια στο Διαδίκτυο, την προστασία δεδομένων, τη γνώση για χρηματοοικονομικά θέματα και τη βιώσιμη κατανάλωση.
Μια σημαντική πτυχή αυτής της καμπάνιας είναι η μείωση της ρύπανσης που παρατηρήθηκε κατά τις περιόδους των lockdown, η οποία ώθησε τους καταναλωτές να σκεφτούν πώς να διατηρήσουν και να ενισχύσουν τις θετικές επιπτώσεις της βιωσιμότητας μακροπρόθεσμα, στην μετά την πανδημία εποχή.
Η εκπαιδευτική εκστρατεία της E.Ε, θα διαρκέσει έως τις 21 Μαΐου και θα πραγματοποιηθεί σε συνεργασία με πλήθος ευρωπαϊκών φορέων, όπως πανευρωπαϊκές οργανώσεις καταναλωτών και νέων και αντίστοιχες εθνικές οργανώσεις. Την καμπάνια συντονίζει η Υπηρεσία Καταναλωτών, Υγείας, Γεωργίας και Τροφίμων (Consumers, Health, Agriculture and Food Executive Agency – CHAFEA) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και τη διαχειρίζεται η Γενική Διεύθυνση Δικαιοσύνης και Καταναλωτών (DG JUST). Η θεματολογία των βίντεο βασίζεται σε ιδέες που υποβλήθηκαν από οργανώσεις καταναλωτών και νέων μέσω ενός ευρωπαϊκού διαγωνισμού που πραγματοποιήθηκε το 2020.
Η Νέα Ατζέντα
Τον Νοέμβριο του 2020 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσίασε τη Νέα Ατζέντα για τους Καταναλωτές. Στόχος αυτής της πρωτοβουλίας είναι να ανταποκριθεί στις ανάγκες των καταναλωτών και να επιτρέψει στο κοινό να διαδραματίσει ενεργό ρόλο στην ενημέρωση σχετικά με τις επιλογές που μπορεί να κάνει, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στον «πράσινο» (περιβαλλοντικό) και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την καμπάνια μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα: https://ec.europa.eu/info/consumer-resources.
Σχετικά με την Νέα Ατζέντα για τους Καταναλωτές
Η Νέα Ατζέντα θέτει ένα μακροπρόθεσμο όραμα και εισάγει συγκεκριμένες δράσεις για την προστασία των καταναλωτών και την ενδυνάμωση τους προκειμένου να διαδραματίσουν ενεργό ρόλο. Υπάρχουν πέντε βασικοί τομείς στη Νέα Ατζέντα Καταναλωτών, οι οποίοι εστιάζουν σε δράσεις που θα αναλάβει η Ε.Ε. έως το 2025 για την προστασία των Ευρωπαίων καταναλωτών. Αυτοί είναι:
- Πράσινη μετάβαση: Ενίσχυση του ενεργού ρόλου των καταναλωτών
- Ψηφιακός μετασχηματισμός: Διασφάλιση ότι οι καταναλωτές είναι τόσο προστατευμένοι στο Διαδίκτυο όσο είναι όταν βρίσκονται εκτός σύνδεσης
- Αποτελεσματική επιβολή και αποκατάσταση: Εξασφάλιση ότι όλοι οι καταναλωτές επωφελούνται πλήρως από τα δικαιώματά τους
- Ευαλωτότητα των καταναλωτών: Ενίσχυση της ευαισθητοποίησης των καταναλωτών και κάλυψη των αναγκών διαφορετικών ομάδων καταναλωτών
- Προστασία των καταναλωτών σε παγκόσμιο πλαίσιο: Προώθηση υψηλού επιπέδου προστασίας των καταναλωτών στο εξωτερικό
Βιώσιμη κατανάλωση: https://rebrand.ly/SustainableConsumptionEL
Γνώση για χρηματοοικονομικά θέματα: https://rebrand.ly/FinancialLiteracyEL
Ασφάλεια στο Διαδίκτυο: https://rebrand.ly/InternetSafetyEL
Προστασία Δεδομένων: https://rebrand.ly/DataProtectionEL




